Dernière mise à jour : mars 2026
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L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue. Au-delà de ce délai, des frais d'annulation de 50% du montant total s'appliquent. Toute annulation moins de 2 heures avant le départ entraîne le paiement intégral de la course.
Pour les transferts aéroport, nous suivons votre vol en temps réel. En cas de retard de vol, aucun supplément n'est facturé. Le client est prié de nous informer de tout retard non lié à un vol.
Safe Line s'engage à fournir un service ponctuel et professionnel. Notre responsabilité est limitée au montant de la prestation en cas de manquement. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements indépendants de notre volonté (force majeure, conditions météo, trafic exceptionnel).
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